Artikel 1 - Algemeen
1. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen van ITR Connect B.V. en
alle gesloten overeenkomsten met ITR Connect B.V.
2. Indien enige bepaling in deze Algemene Voorwaarden nietig is of vernietigd wordt, zullen de
overige bepalingen volledig van kracht blijven. Ter vervanging van de nietige c.q. vernietigde
bepaling treden partijen in overleg om een bepaling overeen te komen, waarbij zoveel mogelijk de
strekking van de nietige c.q. vernietigde bepaling in acht wordt genomen.
Artikel 2 - Definities
1. "Diensten": de door ITR Connect op basis van de Overeenkomst te verrichten diensten op het
gebied van consultancy, verhuur, levering, installatie en/of implementatie van Software,
ontwikkeling van software, beheer, onderhoud of overige diensten, zoals vermeld in de offerte.
2. "Leverancier": de leverancier en/of producent en/of rechthebbende van de Software, die de
Software levert aan ITR Connect ter zake de verkoop of verhuur door ITR Connect aan
Opdrachtgever.
3. "Licentieovereenkomst": de door de Opdrachtgever met Leverancier te sluiten
Licentieovereenkomst waarbij gebruiksrechten met betrekking tot de Software worden verschaft.
4. "Offerte": de offerte waarin Opdrachtgever en ITR Connect hebben vastgelegd welke Software
en/of Diensten ITR Connect aan Opdrachtgever gaat leveren en de condities waaronder.
5. "Opdrachtgever": de klant van ITR Connect.
6. "Overeenkomst": de overeenkomst welke tot stand komt door ondertekening van de offerte door
Opdrachtgever en ITR Connect en waarop deze Algemene Voorwaarden van toepassing zijn.
7. "Software": de door ITR Connect op basis van de Overeenkomst aan Opdrachtgever te leveren
software (van derden) inclusief het daarbij behorende onderhoud van de Leverancier.
Artikel 3 - Inwerkingtreding, duur en beëindiging
1. Indien de Overeenkomst een duurovereenkomst is, staan de ingangsdatum en looptijd van de
Overeenkomst vermeld in de offerte.
2. Iedere Partij is bevoegd de Overeenkomst naar keuze geheel of gedeeltelijk, met onmiddellijke
ingang, te ontbinden op het moment dat: a. aan de wederpartij voorlopige of definitieve
surséance van betaling is verleend of zij in staat van faillissement is verklaard; b. de
wederpartij enige substantiële verplichting uit de Algemene Voorwaarden niet, niet tijdig of
niet behoorlijk nakomt en deze toerekenbare tekortkoming niet herstelt binnen een redelijke
termijn na schriftelijke ingebrekestelling; c. nakoming door de wederpartij blijvend onmogelijk
is, zonder dat sprake is van overmacht.
3. In gevallen onder a en c van het voorgaande lid is het geven van een termijn als in b niet
nodig.
4. Ontbinding van de Overeenkomst op grond van dit artikel geschiedt gemotiveerd per
aangetekende brief. Indien op het moment van ontbinding al prestaties ter uitvoering van de
Voorwaarden zijn geleverd, kan de Overeenkomst slechts gedeeltelijk ontbonden worden en wel
uitsluitend voor dat deel dat nog niet is uitgevoerd. Op het moment van ontbinding worden
betalingsverplichtingen die vallen voor het tijdstip van ontbinding en/of die betrekking hebben
op reeds geleverde prestaties direct opeisbaar. Ontbinding en/of beëindiging van de Overeenkomst
laat de verplichting tot geheimhouding als omschreven in artikel 11 en het niet-overnamebeding,,
alsmede het artikel over aansprakelijkheid (artikel 9), onverlet.
Artikel 4 - Termijnen
1. Alle door ITR Connect genoemde of overeengekomen (leverings-)termijnen zijn naar beste weten
vastgesteld op grond van de gegevens die bij het sluiten van de Overeenkomst aan ITR Connect
bekend waren. ITR Connect spant zich ervoor in de overeengekomen (leverings)termijnen zoveel
mogelijk in acht te nemen. Indien overschrijding van enige termijn dreigt, zullen ITR Connect en
Opdrachtgever zo spoedig mogelijk in overleg treden.
2. De enkele overschrijding van een genoemde of overeengekomen (leverings-)termijn brengt ITR
Connect niet in verzuim. In alle gevallen komt ITR Connect wegens tijdsoverschrijding eerst in
verzuim nadat Opdrachtgever hem schriftelijk in gebreke heeft gesteld.
Artikel 5 - Wijziging en meerwerk
1. Indien ITR Connect werkzaamheden of andere prestaties heeft verricht die buiten de inhoud of
omvang van de overeengekomen dienstverlening vallen, zullen deze werkzaamheden of prestaties
door Opdrachtgever worden vergoed volgens de gebruikelijke tarieven van ITR Connect. Van
meerwerk is eveneens sprake indien een systeemanalyse, een ontwerp of specificaties worden
uitgebreid (doorontwikkelingen) of gewijzigd.
Artikel 6 - Prijzen en betalingen
1. Opdrachtgever zal aan ITR Connect de betalingen voor de Software en/of Diensten vergoeden,
zoals vermeld in de Overeenkomst.
2. Alle te leveren Software zal door Opdrachtgever voor levering van de Software aan ITR Connect
voor de helft (50% van het bedrag zoals genoemd in de offerte) voor aanvang project of sprint
worden betaald, tenzij in de offerte anders is overeengekomen.
3. Betaling door Opdrachtgever aan ITR Connect van Diensten vindt plaats binnen dertig dagen na
factuurdatum, tenzij in de offerte anders is overeengekomen.
4. Opdrachtgever kan slechts bezwaar maken tegen een factuur binnen de betalingstermijn.
5. Betaling vindt altijd plaats zonder aftrek, verrekening of opschorting uit welke hoofde dan
ook.
6. De in de offerte vermelde bedragen worden verhoogd met het ten tijde van het verrichten van
de werkzaamheden geldende percentage omzetbelasting (BTW) en andere heffingen die van
overheidswege worden opgelegd. De prijzen zullen steeds zijn vastgesteld in euro, tenzij anders
overeengekomen.
7. Na het verstrijken van de overeengekomen betalingstermijn is Opdrachtgever in verzuim en een
rente verschuldigd over het openstaande bedrag ter hoogte van één procent (1%) per maand en
daarnaast gehouden tot vergoeding van alle (buiten) gerechtelijke kosten.
8. In geval tussen ITR Connect en Opdrachtgever een duurovereenkomst is gesloten, is ITR Connect
bevoegd om de tarieven die hiervoor in rekening worden gebracht, jaarlijks te indexeren.
Hiervoor worden de indexeringscijfers als vastgesteld door het Centraal Bureau voor de
Statistiek gebruikt. De aanpassing wordt minimaal één kalendermaand voorafgaand aan de
inwerkingtreding van de wijziging schriftelijk aangekondigd aan Opdrachtgever.
9. ITR Connect behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor om bij verzuim van Opdrachtgever over
te gaan tot volledige opschorting van haar verplichtingen uit de bestaande rechtsverhoudingen
met Opdrachtgever.
Artikel 7 - Risico
Het risico van verlies, diefstal of beschadiging van zaken, producten, Software of gegevens die
voorwerp van de Overeenkomst zijn, gaat van ITR Connect op Opdrachtgever over op het moment
waarop deze in de feitelijke beschikkingsmacht van Opdrachtgever of een hulppersoon van
Opdrachtgever zijn gebracht.
Artikel 8 - Eigendomsvoorbehoud en rechten, zaakvorming en retentie
1. Alle door ITR Connect geleverde zaken blijven haar eigendom tot het moment waarop alle
vorderingen door Opdrachtgever, uit welke hoofde dan ook, zijn voldaan.
2. De geleverde zaken mogen, zolang de eigendom niet op Opdrachtgever is overgegaan, door
Opdrachtgever slechts in het kader van diens normale bedrijfsvoering worden gebruikt.
3. Indien de wederpartij de verplichtingen niet nakomt of er gegronde redenen zijn om te vrezen
dat de wederpartij de verplichtingen niet na zal komen, is ITR Connect gerechtigd het gekochte
terstond en zonder voorafgaande ingebrekestelling terug te (doen) halen. Opdrachtgever is
hierbij verplicht medewerking te verlenen.
4. Indien Opdrachtgever (mede) uit door ITR Connect geleverde zaken een nieuwe zaak vormt, vormt
Opdrachtgever die zaak slechts voor ITR Connect en houdt Opdrachtgever de nieuw gevormde zaak
voor ITR Connect totdat Opdrachtgever alle vorderingen heeft voldaan. ITR Connect heeft in dat
geval tot het moment van volledige voldoening door Opdrachtgever alle rechten als eigenaar van
de nieuw gevormde zaak.
5. Rechten worden in voorkomend geval aan Opdrachtgever steeds verleend of overgedragen onder de
opschortende voorwaarde dat Opdrachtgever de daarvoor overeengekomen vergoedingen tijdig en
volledig betaalt.
6. ITR Connect kan de in het kader van de Overeenkomst ontvangen of gegenereerde zaken,
producten, vermogensrechten, gegevens, documenten, databestanden en (tussen)resultaten van de
dienstverlening van ITR Connect onder zich houden, ondanks een bestaande verplichting tot
afgifte, totdat Opdrachtgever aan ITR Connect verschuldigde bedragen betaald heeft.
7. Opdrachtgever is gehouden ITR Connect terstond te informeren indien door derden beslag wordt
gelegd op geleverde Software, alsmede indien derden, uit welke hoofde dan ook, aanspraken menen
te kunnen doen gelden op de Software en/of indien derden maatregelen (dreigen te) nemen waardoor
de Software of andere materialen uit de macht van de Opdrachtgever dreigt te raken.
Artikel 9 - Garantie en aansprakelijkheid
1. Indien ITR Connect Diensten verleent dan zal zij zich inspannen om deze conform de in de
Nederlandse softwarebranche algemeen geldende normen uit te voeren.
2. Iedere aansprakelijkheid van ITR Connect voor schade samenhangend met dan wel voortvloeiend
uit (i) (het (niet) functioneren van) de Software en (ii) handelingen of omissies van de
Leverancier bij het verrichten van garantie-, onderhouds- en/of andere werkzaamheden, is
uitgesloten. Tevens is de aansprakelijkheid van ITR Connect uitgesloten voor alle andere vormen
van schade, bijvoorbeeld indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, schade door
bedrijfsstagnatie.
3. De totale aansprakelijkheid van ITR Connect wegens toerekenbare tekortkoming in de nakoming
van de Overeenkomst is beperkt tot vergoeding van directe schade tot maximaal het bedrag van de
in bijgevoegde offerte bedongen prijs (excl. BTW). In geen geval zal de totale vergoeding voor
directe schade echter meer bedragen dan €5.000 (zegge: vijfduizend euro). Onder directe schade
wordt uitsluitend verstaan:
a. redelijke kosten die Opdrachtgever zou moeten maken om de prestatie van ITR Connect aan de
Overeenkomst te laten beantwoorden; deze vervangende schade wordt echter niet vergoed indien de
Overeenkomst door of op vordering van Opdrachtgever wordt ontbonden;
b. redelijke kosten die Opdrachtgever heeft gemaakt voor het noodgedwongen langer operationeel
houden van zijn oude systeem of systemen en daarmee samenhangende voorzieningen doordat ITR
Connect op een voor hem bindende uiterste leverdatum niet heeft geleverd, verminderd met
eventuele besparingen die het gevolg zijn van de vertraagde levering;
c. redelijke kosten, gemaakt ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade, voor
zover de vaststelling betrekking heeft op directe schade in de zin van de Overeenkomst;
d. redelijke kosten, gemaakt ter voorkoming of beperking van schade, voor zover Opdrachtgever
aantoont dat deze kosten hebben geleid tot beperking van directe schade in de zin van deze
voorwaarden.
4. De aansprakelijkheid van ITR Connect voor schade door dood of lichamelijk letsel of wegens
materiële beschadiging van zaken bedraagt totaal nimmer meer dan € 5.000 (zegge: vijfduizend
euro).
5. De in voorgaande leden van dit artikel genoemde beperkingen komen te vervallen indien en voor
zover de schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van ITR Connect of diens
leidinggevenden.
6.De plicht op schadevergoeding door ITR Connect vervalt indien Opdrachtgever de aanspraak
daarop niet schriftelijk en gemotiveerd heeft gemeld binnen 4 weken nadat Opdrachtgever bekend
was of redelijkerwijs bekend had behoren te zijn met het schade toebrengende feit of feiten.
7. Opdrachtgever vrijwaart ITR Connect voor alle aanspraken van derden wegens
productaansprakelijkheid als gevolg van een gebrek in een product of systeem dat door
Opdrachtgever aan een derde is geleverd en dat mede bestond uit door ITR Connect geleverde
Software of andere materialen.
8. Het bepaalde in dit artikel geldt ook ten gunste van alle (rechts)- personen waarvan ITR
Connect zich ter uitvoering van de Overeenkomst bedient.
Artikel 10 - Overmacht
1. Partijen zijn niet gehouden tot nakoming van enige verplichting indien daartoe verhinderd is
als gevolg van overmacht. Onder overmacht wordt mede verstaan overmacht van Leverancier van ITR
Connect, het niet naar behoren nakomen van verplichtingen van leverancier(s), die door
Opdrachtgever aan ITR Connect is/zijn voorgeschreven, evenals een gebrek van zaken en Software
van derden waarvan het gebruik door ITR Connect is voorgeschreven.
Artikel 11 - Geheimhouding, overname personeel
1. Partijen garanderen dat alle van de andere partij ontvangen gegevens waarvan men weet of
dient te weten dat deze van vertrouwelijke aard zijn, geheim blijven, tenzij een wettelijke
plicht openbaarmaking van die gegevens gebiedt. De partij die vertrouwelijke gegevens ontvangt,
zal deze slechts gebruiken voor het doel waarvoor deze verstrekt is. Gegevens worden in ieder
geval als vertrouwelijk beschouwd indien deze door een der partijen als zodanig zijn aangeduid.
2. Alle door ITR Connect aan Opdrachtgever verstrekte gegevens dragen een vertrouwelijk
karakter.
3. De verplichting tot geheimhouding geldt zowel voor, tijdens als na het sluiten van de
Overeenkomst. Partijen zullen alle noodzakelijke maatregelen nemen om het vertrouwelijke
karakter en de eigendomsrechten te beschermen, net zoals zij haar eigen vertrouwelijke
informatie zou beschermen.
4. Partijen zullen gedurende de looptijd van de overeenkomst evenals één jaar na beëindiging
daarvan slechts na voorafgaande schriftelijke toestemming van de andere partij, medewerkers van
de andere partij die betrokken zijn of zijn geweest bij de uitvoering van de Overeenkomst, in
dienst nemen dan wel anderszins, direct of indirect, voor zich laten werken.
Artikel 12 - Rechten van intellectuele of industriële eigendom
1. Alle rechten van intellectuele en industriële eigendom op de krachtens deze Overeenkomst
ontwikkelde en geleverde Software, met uitzondering van niet-klantspecifieke broncode, berusten
bij de opdrachtgever nadat de betaling voor het desbetreffende project is voltooid.
2. Indien tussen ITR Connect en Opdrachtgever een (Sub-)Verwerkersovereenkomst is gesloten,
prevaleren de bepalingen uit die (Sub- )Verwerkersovereenkomst boven de bepalingen uit deze
Algemene Voorwaarden.
3. Opdrachtgever staat er als Verwerkings verantwoordelijke jegens ITR Connect voor in dat aan
alle voorschriften betreffende de verwerking van persoonsgegevens, waaronder begrepen de
voorschriften die bij of krachtens de AVG zijn gegeven, is voldaan. Opdrachtgever zal ITR
Connect alle ter zake gevraagde informatie onverwijld schriftelijk verstrekken.
4. Opdrachtgever vrijwaart ITR Connect voor alle aanspraken van derden, daaronder begrepen
aanspraken van personen waarop de in het kader van het leveren van diensten door ITR Connect
verwerkte persoonsgegevens betrekking hebben, wegens schending van de AVG of andere regelgeving
betreffende de verwerking van persoonsgegevens, schending van een tussen partijen gesloten
(Sub-)Verwerkersovereenkomst.
5. De overeenkomst waarvan deze Algemene Voorwaarden deel uitmaken vermeldt het onderwerp, de
duur, de aard en het doel van de verwerking, het soort persoonsgegevens en de categorieën van
betrokkenen.
6. ITR Connect zal de in het kader van het leveren van Diensten te verwerken persoonsgegevens
uitsluitend in opdracht en volgens de schriftelijke instructies van Opdrachtgever verwerken.
7. ITR Connect waarborgt dat de tot het verwerken van persoonsgegevens gemachtigde personen zich
ertoe hebben verbonden vertrouwelijkheid in acht te nemen of door een passende wettelijke
verplichting tot vertrouwelijkheid zijn gebonden.
8. ITR Connect zal, rekening houdend met de inhoud van de met Opdrachtgever overeengekomen
dienstverlening, de stand van de techniek, de uitvoeringskosten, alsook met de aard, de omvang,
de context en de verwerkingsdoeleinden en de qua waarschijnlijkheid en ernst uiteenlopende
risico’s voor de rechten en vrijheden van personen, passende technische en organisatorische
maatregelen treffen om een op het risico afgestemd beveiligingsniveau te waarborgen.
9. ITR Connect zal aan het bepaalde in art. 28 lid 2 en lid 4 AVG voldoen bij het in dienst
nemen van een andere verwerker.
10. ITR Connect zal, indien mogelijk en voor zover nodig, Opdrachtgever bijstand verlenen bij
het vervullen van diens plicht tot beantwoording van verzoeken van betrokkenen als bedoeld in
Hoofdstuk III van de AVG.
11. De kosten die aan de voor de Opdrachtgever bedoelde bijstand zijn verbonden, zijn niet
zonder meer inbegrepen in de overeengekomen dienstverlening en dienen door Opdrachtgever aan ITR
Connect afzonderlijk te worden vergoed.
12. Na afloop van de dienstverlening zal ITR Connect, naar keuze van Opdrachtgever, de
persoonsgegevens in een gangbaar formaat ter beschikking stellen, dan wel de persoonsgegevens
vernietigen, tenzij opslag van de persoonsgegevens Unierechtelijk of lidstaatrechtelijk is
verplicht.
13. ITR Connect zal Opdrachtgever op verzoek de nodige informatie ter beschikking stellen die
nodig is om nakoming van de in artikel 28 AVG neergelegde verplichtingen aan te tonen.
Artikel 13 - Medewerking door Opdrachtgever
1. Opdrachtgever zal ITR Connect steeds tijdig alle voor een behoorlijke uitvoering van de
Overeenkomst nuttige en noodzakelijke gegevens of inlichtingen verschaffen en alle medewerking
verlenen, waaronder het verstrekken van toegang tot zijn gebouwen. Indien Opdrachtgever in het
kader van het verlenen van medewerking aan de uitvoering van de Overeenkomst eigen personeel
inzet, zal dit personeel beschikken over de noodzakelijke kennis, ervaring, capaciteit en
kwaliteit.
2. Opdrachtgever draagt het risico van de selectie, het gebruik en de toepassing in zijn
organisatie van de Software, websites, databestanden en andere producten en materialen en van de
Diensten, en is eveneens verantwoordelijk voor de controle- en beveiligingsprocedures en een
adequaat systeembeheer.
3. Indien Opdrachtgever Software, websites, materialen, databestanden of gegevens op een
informatiedrager aan ITR Connect ter beschikking stelt, zullen deze voldoen aan de door
voorgeschreven specificaties.
4. Indien Opdrachtgever de voor de uitvoering van de Overeenkomst noodzakelijke gegevens,
Software of medewerker niet, niet tijdig of niet overeenkomstig de afspraken ter beschikking van
ITR Connect stelt of indien Opdrachtgever op andere wijze niet aan zijn verplichtingen voldoet,
heeft ITR Connect het recht tot gehele of gedeeltelijke opschorting van de uitvoering van de
Overeenkomst en heeft zij het recht om de daardoor ontstane kosten volgens haar gebruikelijke
tarieven in rekening te brengen.
5. In het geval dat medewerkers van ITR Connect op locatie van Opdrachtgever werkzaamheden
verrichten, draagt Opdrachtgever kosteloos zorg voor de door die medewerkers in redelijkheid
gewenste faciliteiten, zoals een werkruimte om werkzaamheden uit te kunnen voeren.
6. Indien bij de uitvoering van de Overeenkomst gebruik wordt gemaakt van
communicatiefaciliteiten, waaronder internet, is Opdrachtgever verantwoordelijk voor de juiste
keuze en de tijdige en adequate beschikbaarheid ervan, behoudens voor die faciliteiten welke
onder direct gebruik en beheer van ITR Connect staan. ITR Connect is nimmer aansprakelijk voor
schade of kosten wegens transmissiefouten, storingen of niet-beschikbaarheid van deze
faciliteiten, tenzij Opdrachtgever bewijst dat deze schade of kosten het gevolg zijn van opzet
of grove schuld van ITR Connect of diens leidinggevenden. Indien bij de uitvoering van de
Overeenkomst gebruik wordt gemaakt van communicatiefaciliteiten is ITR Connect gerechtigd
Opdrachtgever toegangs- of identificatiecodes toe te wijzen. ITR Connect kan toegewezen
toegangs- of identificatiecodes wijzigen. Opdrachtgever behandelt de toegangscodes vertrouwelijk
en met zorg en maakt deze slechts aan geautoriseerde personeelsleden kenbaar. ITR Connect is
nimmer aansprakelijk voor schade of kosten die het gevolg zijn van misbruik van toegangs- of
identificatiecodes.
Artikel 14 - Uitvoering Diensten, levering Software van derden
1. Alle Diensten van ITR Connect worden uitgevoerd op basis van een inspanningsverplichting.
2. ITR Connect zal de Diensten verlenen op de in de Overeenkomst genoemde tijdstippen en
locatie(s). De Diensten zullen worden verleend conform de in de offerte vervatte beschrijving.
4. ITR Connect behoudt zich het recht voor de in de offerte genoemde werkzaamheden namens haar
door derden te laten uitvoeren. Voor de toepassing van deze Voorwaarden vallen deze derden onder
de benaming werknemers van ITR Connect.
4. ITR Connect behoudt zich het recht voor de in de offerte genoemde werkzaamheden namens haar
door derden te laten uitvoeren. Voor de toepassing van deze Voorwaarden vallen deze derden onder
de benaming werknemers van ITR Connect.
5. Opdrachtgever draagt het risico van de selectie van de gekochte Software. ITR Connect staat
er niet voor in dat de Software geschikt is voor het door Opdrachtgever beoogde doel.
6. In geval Opdrachtgever van mening is dat ITR Connect tekort is geschoten in de levering van
Diensten op grond van de Overeenkomst dan dient Opdrachtgever dit per ommegaande aan ITR Connect
te melden en in ieder geval binnen acht dagen nadat ze hier mee bekend was of redelijkerwijs
bekend had behoren te zijn.
Artikel 15 - Consultancy
1. Van consultancy in de zin van deze voorwaarden is sprake als ITR Connect een medewerker aan
Opdrachtgever ter beschikking stelt teneinde deze medewerker werkzaamheden te laten uitvoeren
ten behoeve van de Opdrachtgever. ITR Connect spant zich er voor in dat de medewerker gedurende
de duur van de Overeenkomst beschikbaar blijft, onverminderd het gestelde inzake vervanging.
2. Opdrachtgever is gerechtigd om vervanging van de medewerker te verzoeken (i) indien de
medewerker aantoonbaar niet aan uitdrukkelijk overeengekomen kwaliteitseisen voldoet en
Opdrachtgever dit binnen drie werkdagen na de aanvang van de werkzaamheden schriftelijk aan ITR
Connect kenbaar maakt, dan wel (ii) in geval van langdurige ziekte of uitdiensttreding van de
medewerker. ITR Connect zal aan het verzoek onverwijld met prioriteit aandacht geven. ITR
Connect staat er niet voor in dat vervanging steeds mogelijk is. Indien vervanging niet of niet
aanstonds mogelijk is, vervallen de aanspraken van Opdrachtgever op verdere nakoming van de
Overeenkomst, evenals alle aanspraken van Opdrachtgever wegens niet nakoming van de
overeenkomst. Betalingsverplichtingen van Opdrachtgever betreffende de verrichte werkzaamheden
blijven in stand.
3. ITR Connect is gehouden tot tijdige en volledige afdracht van de voor de medewerker in
verband met de Overeenkomst te betalen loonbelasting en (voorschot-)premies voor sociale
verzekeringen. ITR Connect vrijwaart Opdrachtgever voor alle wettelijke aanspraken van de
belastingdienst respectievelijk sociale verzekeringsinstanties met betrekking tot belastingen en
sociale verzekeringspremies welke direct samenhangen met de terbeschikkingstelling door ITR
Connect van de medewerker (de zogenaamde inlenersaansprakelijkheid), mits Opdrachtgever de
afwikkeling van de betreffende aanspraken geheel aan ITR Connect overlaat, hem daarbij alle
medewerking verleent en hem alle benodigde informatie en, indien door ITR Connect gewenst,
procesvolmachten verstrekt.
4. ITR Connect aanvaardt geen aansprakelijkheid voor de selectie van de medewerker dan wel
voor de resultaten van werkzaamheden die ten behoeve van de Opdrachtgever tot stand zijn
gekomen.
Artikel 16 - Toepasselijk recht en geschillen
Op de rechtsverhouding tussen Partijen is Nederlands recht van toepassing. Naast de op grond van
de wet bevoegde rechter is de bevoegde rechter in het arrondissement Amsterdam tevens bevoegd om
een geschil tussen Partijen kennen te nemen.
Artikel 17 - Wijzigingen
1. ITR Connect behoudt zich het recht voor deze Algemene Voorwaarden te wijzigen. De gewijzigde
voorwaarden zijn van toepassing op overeenkomsten ingaande op of na de datum van de
wijziging. De gewijzigde voorwaarden zijn eveneens van toepassing op lopende overeenkomsten met
een duur van 6 maanden of langer.
2. Indien Opdrachtgever, in het geval van een lopende overeenkomst met een duur van 6 maanden of
langer, binnen 30 dagen na bekendmaking van de wijziging door ITR Connect, op redelijke gronden
schriftelijk bezwaar tegen de gewijzigde voorwaarden maakt, kan ITR Connect besluiten de
wijziging niet op de overeenkomst met Opdrachtgever van toepassing te laten zijn. Indien ITR
Connect de wijziging niettemin wenst te handhaven, is Opdrachtgever gerechtigd de overeenkomst
te beëindigen per de datum van ingang van de wijziging, tenzij ITR Connect de wijziging
doorvoert om aan gewijzigde regelgeving te voldoen.
Artikel 18 - Slotbepalingen
1. Kennisgevingen die Partijen op grond van deze Voorwaarden aan elkaar zullen doen, vinden
schriftelijk of via E-mail plaats. Mondelinge mededelingen, toezeggingen of afspraken hebben
geen rechtskracht tenzij deze binnen twee (2) weken schriftelijk of via E-mail zijn bevestigd.
2. Andere levering- en/of algemene voorwaarden van partijen of toeleverancier(s) voor zover niet
zijnde Leverancier, of enige ingeschakelde derde zijn niet van toepassing op de Overeenkomst.
Voor het laatst bijgewerkt op 22 maart 2023